Job Description
Bedrijfsomschrijving/>/>
Je komt te werken bij een dynamisch bedrijf binnen de
transport- en logistieke sector. Dagelijks zorgen zij ervoor dat
zendingen en klantvragen soepel en efficiënt worden verwerkt.
Binnen het Klant Contact Centrum hangt een informele werksfeer
waarin collega’s veel samenwerken en snel schakelen. Geen dag is
hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie
leuk.
Werkzaamheden
- Beantwoorden van klantvragen via
telefoon en e-mail; - Verwerken van gegevens in
CRM- en administratieve systemen; - Onderhouden
van contact met interne afdelingen; - Oplossen
van klantvragen en meedenken in
oplossingen; - Administratieve afhandeling van
klantcontact.
Voor een opdrachtgever in de transportbranche zijn
wij op zoek naar een tijdelijke Medewerker Klant Contact Centrum
(KCC). In deze functie ben jij hét a...