Job Description
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over werk, uitkeringen en regelgeving. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor in Goes, wat zorgt voor een fijne balans tussen flexibiliteit en contact met collegas.
Tijdens je werkdag help je verschillende mensen met uiteenlopende vragen. Soms gaat het om snelle, praktische informatie, maar vaak begeleid je iemand stap voor stap door een persoonlijk of complex vraagstuk. Je gebruikt hierbij duidelijke communicatie en past wet- en regelgeving toe om tot de juiste oplossing te komen.
Je staat er niet alleen voor: je werkt samen met een betrokken team waarin je altijd kunt sparren. Door de afwisseling in gesprekken en situaties blijft je werk uitdagend en leer je elke dag bij.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen een maatschappelijke organisatie...