Job Description
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst stap je in een functie waarin je écht iets betekent voor anderen. Jij bent namelijk de persoon die mensen helpt met vragen over hun inkomstenbelasting. Vragen als: “Moet ik aangifte doen?”, “Waarom moet ik betalen?” of “Hoe werkt dit precies?” Jij bent degene die luistert, duidelijkheid geeft en ervoor zorgt dat iemand weer verder kan.
Zo ziet jouw werk eruit:
- Je beantwoordt telefonische vragen over inkomstenbelasting
- Je luistert aandachtig en stelt de juiste vragen
- Je legt complexe informatie helder...