Medewerker klantenservice

Olympia

Hengelo, Overijssel, Netherlands
Fulltime, Parttime
Posted June 11, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt telefoontjes en e-mails van klanten.
  • Je helpt klanten met hun vragen, problemen en klachten op een empathische en professionele manier.
  • Je zorgt voor een klantgerichte oplossing en een tevreden klant.
  • Je verwerkt klantgegevens en rapporteert issues waar nodig.
  • Je werkt nauw samen met je collega's om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.
  • Waar ga je werken?


    Onze opdrachtgever is gevestigd in Hengelo en is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Zo ben je met nog geen 10 minuten op kantoor!
    De opdrachtgever vindt het erg belangrijk dat je met volle vertrouwen zelfstandig te werk kan gaan. Hiervoor verzorgt de opdrachtgever een interne opleiding van 3 maanden waar je alle kneepjes van het zult gaan leren. Op een afwisselende manier zal in de opleiding zowel de theoretische als praktische vaardigheden gaan leren. En het beste v...