Medewerker Klantenservice (Hybride)

Olympia

Waardenburg, Gelderland, Netherlands
Fulltime, Parttime
Posted June 14, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een dynamische en afwisselende baan waarin je jezelf kunt zijn en gewaardeerd wordt? Wil je werken in een professioneel team en mensen helpen? Dan is dit de perfecte functie voor jou!

De missie: onze opdrachtgever wil meer mensen beter laten horen door de beste hooroplossingen te bieden. Hier staat de klant en zijn of haar gehoor centraal, omdat slechter horen niet alleen een fysiek, maar ook een sociaal en emotioneel probleem is.

Jouw rol:

  • Beantwoorden van diverse vragen via telefoon;
  • Achterhalen van klantbehoeften en zorgen voor tevreden klanten;
  • Behandelen van vragen over producten, openingstijden, locaties, vergoedingen, en afspraken;
  • Mogelijkheid om verantwoordelijk te zijn voor webcare en de chatfunctie;
  • Voeren van outbound telefoongesprekken (geen koude acquisitie);
  • Terugbelverzoeken opvolgen en afspraken inplannen.
  • ...