Medewerker Servicedesk ICT

Albert Schweitzer ziekenhuis

Dordrecht, South Holland, Netherlands
Full-time
Posted June 08, 2026

Job Description

Elke dag dragen wij ons steentje bij aan de zorg in ons ziekenhuis. Hoe?
Door onze zorgcollega’s bij ICT vragen en problemen te ondersteunen met onze kennis en vaardigheden.

Denk jij hieraan te kunnen bijdragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De afdeling ICT is op zoek naar een

Medewerker Servicedesk ICT
voor 36 uur per week

Wat ga je doen?
Als medewerker Servicedesk ICT ben je samen met 14 collega's het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers in het ziekenhuis voor ICT-gerelateerde (aan-)vragen en problemen. Je biedt ondersteuning en lost problemen op, zodat onze zorgcollega’s hun werk zonder onderbrekingen kunnen voortzetten.

Dit behoort o.a. tot jouw taken:

  • Beantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en problemen via telefoon, e-mail, balie en ticketsysteem;
  • Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
  • Analyseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen;
  • Doorverwijzen van...