Job Description
Vacatureomschrijving
Als Medewerker Servicedesk Logistiek zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel blijft lopen. Je pakt meldingen rondom leveringen op, zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een snelle en zorgvuldige oplossing.
Je schakelt dagelijks met collega’s van transport, binnendienst en het distributiecentrum. Dankzij jouw overzicht en oplossingsgerichte aanpak worden issues snel opgepakt en netjes afgehandeld.
Geen dag is hetzelfde: je regelt herleveringen, onderzoekt afwijkingen en zet spoedzendingen in gang wanneer dat nodig is. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles klopt.
Samen met je team werk je continu aan verbetering, zodat processen steeds slimmer en efficiënter verlopen.
Jouw rol
- Je verwerkt meldingen, vragen en afwijkingen rondom leveringen
- Je onderzoekt issues en zorgt voor een passende oplossing
- Je schakelt met transporteurs, binnendienst en het distribut...