Job Description
Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Maastricht erg benieuwd naar jou!
Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?
Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige rol binnen HANOS. Jij bent in deze rol hét aanspreekpunt voor klanten en collega's.
Verder:
- Ben je hét telefonisch aanspreekpunt en heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten
- Vertaal je vragen vlot om in adviezen en oplossingen
- Houd jij je ook bezig met het informeren van klanten inzake leveringsproblemen en stel je alternatieve producten voor bij manco’s
- Verwerk je administratief de retour- en emballagebonnen
- Uiteraard ondersteun je de afdeling orderintake ook bij de dagelijkse wer...