Meewerkstage medewerker ICT Support voor mbo-student niveau 2

De functie

Als stagiair op de Frontoffice van Het Servicepunt ben je werkzaam aan de telefoon of online het eerste contactpunt van de collega in de stad en daarmee het visitekaartje van Het Servicepunt. Het Servicepunt is een dienstverlenende en flexibele organisatie. Je handelt op klantgerichte en dienstverlenende wijze de telefoongesprekken en de online meldingen af. Je zal door een collega uit het team worden ingewerkt en daarna ga je volwaardig meedraaien in de lijn.

Dit doe je 32-36 uur per week in de periode september 2026 tot en met februari 2027 (periode in overleg).
We werken bij gemeente Amsterdam deels op kantoor en deels vanuit huis. Hoe dit voor jouw stage werkt leggen we natuurlijk aan je uit. Direct aan het begin van de stage deel jij jouw ideeën en stagedoelen met je stagebegeleider. Samen bespreken jullie hoe de ideeën omgezet worden in acties en hoe de doelen worden bereikt. De gehele meewerkstage is de stagebegeleider jouw vaste aansp...