Member Recover

David Lloyd Leisure

nederland, nederland, Netherlands
Blijvend
Posted May 31, 2026

Job Description

Functieomschrijving:

Leden terughalen in het ledenbestand als volledig betalende leden door opzeggingen en betaling van onbetaalde abonnementen.

De ledenervaring verbeteren door ervoor te zorgen dat zij het meest geschikte lidmaatschapspakket hebben en volledig betrokken zijn bij het DLL-product.

Het merk te allen tijde positief promoten en onze reputatie verbeteren, door toekomstige voorstanders van de club te cultiveren.

Wat moet ik doen? (Hoofdverantwoordelijkheden):

  • Interactie en communicatie met leden om ervoor te zorgen dat de retentiedoelstellingen worden gehaald, actieve promotie van de voordelen van het lidmaatschap en zoeken naar manieren om de ledenervaring te verbeteren.
  • Voortdurend zoeken naar manieren om de ervaring van het lid te verbeteren door een geschikt en passend script te bedenken en dit af te stemmen op elke specifieke club.
  • Leden behouden door gesprekken te voeren die ervoor ...