Job Description
**Mesero / Mesera - Terraza Aloha**
**Departamento**:
Área de Servicio / Atención al Cliente
**Reporta a**:
Supervisor de Piso o Encargado General
**Resumen del Puesto**:
El(la) mesero(a) de Terraza Aloha es responsable de brindar un servicio cálido, eficiente y profesional a los clientes, garantizando una experiência placentera que refleje el ambiente relajado y tropical del establecimiento.
Su objetivo principal es generar satisfacción en cada visita, promoviendo el consumo y fidelización del cliente.
**Responsabilidades Principales**:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una actitud amable y proactiva.
- Presentar el menú, resolver dudas sobre platillos o bebidas y realizar recomendaciones según el perfil del cliente.
- Tomar órdenes de alimentos y bebidas con precisión, utilizando sistemas digitales si aplica.
- Coordinar con cocina y barra para garantizar tiempos de entrega óptimos.
- Servir alimentos y bebidas man...