d) Telefonie

SYNLAB

Hamburg-Mitte, Hamburg, Germany

Full-time

Posted June 09, 2026

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Job Description

Das sind Ihre Aufgaben
:Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Standorten leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um den reibungslosen Ablauf unserer Labordiagnostik zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Zuverlässige und fachkundige Entgegennahme von ankommenden Kundenanrufen

Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen

Outbound Telefonie sowie Aufnahme von Kundenreklamationen und deren Dokumentation

Telefonie von Pathologischen Werten

Betreuung von Kunden für Blutentnahmen -und/ oder Forensik- Terminen
Das bringen Sie mit:

Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie: 
Eine Ausbildung im kaufmännischen oder mediz...
            

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