Job Description
Twój zakres obowiązków:
- przyjmowanie i wprowadzanie zamówień klientów do systemu oraz procesowanie zleceń,
- zapewnianie wysokiego poziomu obsługi kluczowego klienta poprzez nadzorowanie przebiegu realizacji zamówień (stały kontakt z klientem telefoniczny i mailowy),
- nawiązywanie i podtrzymywanie właściwych relacji z klientem,
- procesowanie zamówień dostaw bezpośrednich od producenta,
- aktywna współpraca z managerami ds. kluczowych klientów,
- ścisła współpraca z innymi działami firmy.
Nasze wymagania:
- znajomość języka angielskiego (min. poziom B1),
- gotowość do pracy w systemie zmianowym (08:00-16:00, 12:00-20:00),
- wykształcenie min. średnie,
- gotowość do pracy w modelu hybrydowym (1 dzień w tygodniu pracy z biura w Katowicach),
- umiejętność obsługi komputera i znajomość pakietu Ms Office (Wor...