Job Description
Responsabilidades
- Evaluar la experiencia de compra en los puntos de venta asignados.
- Realizar visitas presenciales siguiendo un guion predefinido.
- Analizar la atención al cliente, el conocimiento del producto y la presentación del local.
- Completar informes detallados con hallazgos y sugerencias de mejora.
- Cumplir con los plazos de entrega de reportes y mantener la confidencialidad del proceso.
Perfil deseado
- Atención al detalle y capacidad de análisis.
- Habilidad para evaluar la calidad del servicio al cliente.
- Compromiso con la confidencialidad y objetividad en los informes.
- Experiencia previa en evaluación de atención al cliente (deseable).
- Manejo intermedio de herramientas digitales para la carga de reportes.
- Ser mayor de 18 años.
Ofrecemos
- Modalidad de trabajo presencial en puntos de venta asignados.