Operador Call Center - Porto

Detalhes da Oferta #600177988

A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa clienteno Porto.

- Domínio do inglês;

- Atender chamadas de clientes (inbound) e/ou realizar chamadas ativas (outbound);

- Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa;

- Assegurar um atendimento empático e profissional, mantendo a satisfação do cliente.

- Inglês fluente;

- Experência na área de contact center;

- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

- Conhecimentos básicos de informática;

- Rapidez na digitação e atenção aos detalhes;

- Escuta ativa e empatia;

- Capacidade de argumentação e negociação;

- Pontualidade e assiduidade.