Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de personas para sumarse al equipo de Atención al Cliente de SIRO.
Buscamos perfiles con vocación de servicio, excelente trato interpersonal y experiencia previa en entornos financieros, que quieran desarrollarse dentro de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en la atención.
- Atención y asesoramiento a clientes de SIRO
- Resolución de consultas y reclamos
- Gestión de casos por distintos canales: teléfono, mail y WhatsApp
- Seguimiento y acompañamiento al cliente durante el proceso de atención
- Trabajo conjunto con distintas áreas para brindar respuestas ágiles y efectivas
- Excluyente : Experiencia en gestión bancaria o en call centers que brinden servicios a entidades financieras.
- Experiencia en atención al cliente dentro de este tipo de entornos
- Agilidad para gestionar múltiples consultas y canales de comunicación
- Empatía, paciencia...