Job Description
Vaga para Operador de Atendimento Descrição
O Operador de Atendimento será responsável por atender os clientes da empresa, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente.
Responsabilidades
- Atender e direcionar chamadas telefônicas.
- Responder e-mails e mensagens de clientes.
- Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema.
- Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.