Operador de Call Center - Assistência

Junte-se à Allianz Partners como Operador(a) de Assistência – Inbound

Na Allianz Partners, líder global em soluções de assistência e seguros, o seu trabalho pode ter um impacto real nos momentos em que os nossos clientes mais precisam. Se procura um ambiente dinâmico, multicultural e com reais oportunidades de desenvolvimento profissional, esta pode ser a oportunidade certa para si.

Descrição da Função

Como Operador(a) de Assistência, será o primeiro ponto de contacto dos nossos clientes, prestando apoio em diferentes tipos de situações — desde pedidos simples até momentos de maior complexidade e urgência.

O que você irá fazer:

• Prestar assistência telefónica a clientes nacionais e internacionais
• Gerir vários processos em simultâneo, com eficiência e atenção ao detalhe
• Acompanhar os processos de forma rigor...