Job Description
Operador/a de Atención al Cliente
Somos una empresa de retail en constante crecimiento y nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos personas con marcado perfil comercial, vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación, capaces de brindar una experiencia de atención de calidad y contribuir al logro de los objetivos de venta.
Principales responsabilidades
- Gestionar consultas, pedidos y reclamos a través de los distintos canales de atención.
- Asesorar a los clientes, detectar oportunidades comerciales y concretar ventas.
- Contribuir al incremento del ticket promedio mediante una atención proactiva y orientada a resultados.
- Registrar pedidos en el sistema de gestión y realizar su seguimiento hasta la entrega.
- Coordinar y verificar el correcto envío y recepción de los pedidos en tiempo y forma.
- Gestionar el envío de...