Job Description
ATRIBUIÇÕES – OPERADOR DE LOJA(Com foco em Atendimento ao Cliente)1. Atendimento ao Cliente•Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional.•Identificar necessidades e oferecer suporte na escolha de produtos.•Esclarecer dúvidas sobre preços, promoções, formas de pagamento e características dos produtos.•Oferecer produtos complementares (venda sugestiva).•Resolver reclamações ou direcionar ao responsável quando necessário.•Garantir uma experiência positiva de compra.2. Organização e Exposição de Produtos•Repor mercadorias nas prateleiras e gôndolas.•Organizar produtos conforme layout e padrão da loja.•Verificar validade, integridade e precificação correta.•Manter limpeza e organização do setor.3. Operação de Caixa (quando aplicável)•Registrar produtos no sistema.•Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX ou outras formas.•Emitir notas fiscais e comprovantes.•Realizar abertura e fechamento de caixa, quando designado.4. Controle e Apoio Operacional•Conferir mercadorias rece...