Job Description
**Vacante para la empresa Grupo THS en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**COMPAÑÍA DE TECNOLOGÍA
**BUSCA**:
**OPERADOR DE MESA DE SERVCIO**
**Requisitos**:
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Escolaridad**: Licenciatura, Ingeniería o Carrera técnica en Sistemas, Informática, o carreras a fin.
- ** Conocimientos en**: Hardware y software de Laptops, computadoras, PC ́s y sistemas de seguridad, manejo de herramientas de soporte remoto y reset.
- ** Experiência en; **Soporte técnico de mesa de servicio.
**Objetivo**: Proporcionar respuesta y soluciones a los usuarios finales, clientes o beneficiarios (Destinatarios del servicio) y otorgar asesoramiento de los productos y servicios ofrecidos en los proyectos vigentes de la organización a través de la correcta aplicación de los procesos establecidos.
Asegurando la satisfacción de los usuarios.
**EXPERIENCIA**
- Mínima de 2 años como soporte técnico de mesa de servicios, recibiendo las solicitudes de servicio, document...