Job Description
Overview
O Fazzenda Park Resort, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Operador (a) de Reservas. Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Descrição do Cargo: O Operador de Reservas será responsável por gerenciar as reservas dos hóspedes do nosso resort, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e a maximização da ocupação do resort. Você desempenhará um papel fundamental na criação de experiências positivas para os nossos visitantes desde o momento da reserva até o check-in.
Responsabilidades
- Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de hóspedes para processar e confirmar reservas.
- Utilizar sistemas de reservas para inserir, alterar e cancelar reservas, garantindo a precisão das informações.
- Fornecer informações deta...