Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: 14H ÀS 20H – Segunda a Sábado
Benefícios: Cesta básica
Responsabilidades da posição:
Requisitos obrigatórios par...
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: 14H ÀS 20H – Segunda a Sábado
Benefícios: Cesta básica
Responsabilidades da posição:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;
- Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;
Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e orientar clientes quanto a procedimentos;
Efetuar encaminhamentos ou transferências de chamadas quando necessário;
Tratar reclamações, buscando oferecer soluções adequadas e dentro do prazo estabelecido;
Cumprir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa, mantendo cordialidade e profissionalismo.
Requisitos obrigatórios par...