Job Description
Quem somos:
Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.
Seus desafios:
- Realizar ligações ativas para leads, além de contato via whatsapp e chamadas de vídeo;
- Atender clientes interessados que entram em contato por canais receptivos;
- Apresentar os produtos de consórcio de forma clara, objetiva e consultiva;
- Identificar o perfil e as necessidades do cliente para oferecer a melhor opção de plano;
- Esclarecer dúvidas sobre créditos, prazos, taxas e condições de pagamento;
- Realizar simulações personalizadas e enviar propostas comerciais;
- Negociar valores, prazos e condições visando o fechamento da cota;
- Acompanhar o cliente até a formalização da venda;
- Acompanhar e atualizar o status dos leads e reporta...