Operador JR SAC - Multiskill -526721

DBM Contact Center

Curitiba, State of Paraná, Brazil
Full-time
Posted June 14, 2026

Job Description

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 


Buscamos um profissional responsável por prestar assistência aos fornecedores (Ativo e Whatts) com foco na atualização de documentações de clientes que adquiriram veículos semi novos. Atuando como intermediador/apoio encaminhando os documentos para tratativa interna do Analista de Atendimento.

Realizar contatos telefônicos com os números disponíveis para os fornecedores;

  • Acionar/receptar dúvidas dos Fornecedor;

  • Registrar em sistema os contatos realizados;

  • Realizar o preenchimento da planilha diária com os casos tratados;

  • Seguir as informações contidas nos scripts e orientações passadas pela Supervisão e Cliente;

  • Fortalecer a imagem da empresa junto aos Clientes;

  • Auxiliar a empresa a fortalecer a marca;

  • Relacionar-se com o Cliente, Colegas, Staff DBM e Gestores c...