Operador NOC (Network Operations Center)

NWI TELECOM

Remote, Remote, Brazil
Full-time
Posted May 26, 2026

Job Description

Procuramos pessoas com boa comunicação, com perfil analítico, proativas e organizadas para atuar realizando o atendimento inicial e planejando os chamados de acordo com o diagnóstico.

Atividades:

  • prestar suporte a clientes, com atendimento via e-mail, whatsapp e ligação;
  • diagnosticar resolução dos chamados;
  • executar e/ou requisitar manutenções preventivas/corretivas;
  • monitoramento sistemas e aplicações;
  • testagem de equipamento (O.N.U);
  • atendimento à portaria;
  • dentre outras atividades correlatas.

Requisitos:

Ensino médio, desejável superior cursando;

Experiência em atendimento ao cliente;

Desejável cursos de informática e Pacote Office.

Escala de trabalho : 12x36.

#J-18808-Ljbffr