Operational Manager (com fluência em Espanhol)

Onile IT

Lisbon, Lisbon, Portugal

Full-time

Posted June 07, 2026

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Job Description

Operational Manager com fluência em Espanhol
Procuramos um Operational Manager experiente e altamente motivado para liderar e otimizar as operações de um contact center. O candidato ideal será responsável por garantir a eficiência, a produtividade e a qualidade do serviço, gerindo equipas e implementando as melhores práticas operacionais. Se possuis uma forte capacidade de liderança, visão estratégica e és fluente em espanhol, esta é a oportunidade ideal para ti.
Requisitos Essenciais:
Experiência comprovada de pelo menos 2 anos em funções de gestão operacional ou de equipas em Contact centers / Call Centers;
Forte conhecimento das melhores práticas de Customer Support e operações de Contact Center;
Excelentes capacidades de liderança, gestão de pessoas e tomada de decisão;
Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, com foco em resultados;
Fluência obrigatória em Espanhol (oral e escrita);...
            

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