Job Description
PMO (Operations Team)Híbrido (Morumbi) | CLT | São Paulo/SPSobre a OportunidadeNa NeoHype, estamos em busca de um(a) PMO para integrar nosso time global de entregas (Operations Team), com perfil analítico e organizado. Buscamos alguém que saiba focar no controle de KPIs, relatórios e na gestão de ferramentas internas, garantindo a excelência operacional dos nossos projetos.Se você é movido(a) por desafios, tem paixão por gestão de projetos e processos, e quer construir um futuro sólido conosco, esta vaga é para você!O que você vai fazer· Gerenciar ferramentas internas e controles, com foco no Jira (criação e manutenção de boards, issues, epics, configuração de workflows e campos personalizados);
· Gerenciar ICA/KPIs e outros detalhes contratuais de SLA, definindo indicadores de cronograma, custo e qualidade;
· Trabalhar no planejamento de projetos e melhorias de processos, incluindo modelagem simples (fluxogramas, matriz RACI) e documentação de procedimentos operacionais; <...
· Gerenciar ICA/KPIs e outros detalhes contratuais de SLA, definindo indicadores de cronograma, custo e qualidade;
· Trabalhar no planejamento de projetos e melhorias de processos, incluindo modelagem simples (fluxogramas, matriz RACI) e documentação de procedimentos operacionais; <...