Job Description
Oportunidade de Emprego | Fase de Implantação
Estamos em fase de implantação e buscamos profissionais comprometidos, proativos e com foco em excelência no atendimento para compor nossa equipe.
Líder de Recepção / Governança
- Coordenar as equipes de recepção e camareiras
- Supervisionar padrões de atendimento e qualidade dos serviços
- Organizar escalas de trabalho
- Acompanhar reservas e ocupação
- Garantir a satisfação dos hóspedes
- Apoiar processos administrativos da pousada
Recepcionista / Reservas / Concierge
- Realizar check-in e check-out
- Atendimento ao hóspede (presencial, telefone e online)
- Gestão de reservas (sistemas e plataformas)
- Fornecer informações turísticas e suporte ao hóspede
- Atuar como concierge (indicações, passeios, experiências)
Camareira
- Limpeza e organização dos quartos e áreas comuns...