Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:
Du gestaltest die personalisierte Push- und Pull-Kundenkommunikation über den gesamten Customer Lifecycle (z.B. Onboarding, Retention, Loyaltät, Winback) hinweg mit und unterstützt bei der Erstellung eines Design-Systems inkl. Guardrails, strategischer Messaging-Konzepten und Styleguides zur Sicherstellung einer klaren, konsistenten Kommunikation Du analysierst relevante Daten (CR, Leads, KEK Quote, Feedback, CLV, NPS etc.) mit Hilfe von Microstrategy, führst Nutzeranalysen, Usability-Tests und Anforderungsanalysen durch und unterstützt bei der Optimierung von User Journeys sowie Implementierung innovativer und personalisierter Lösungen zur Verbesserung der Kommunikationsmaßnahmen Du begleitest die End-to-End-Implementierung datengetriebener, personalisie...