Job Description
Chez Genesis Rive-Sud, chaque détail compte pour offrir une expérience client à la hauteur de la marque. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée service pour jouer un rôle clé dans la coordination des rendez-vous au département de service.
Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta rapidité d’exécution ?
Tu aimes quand tout roule parfaitement et que chaque client vit une expérience fluide et professionnelle ?
Notre équipe est prête à t’accueillir.
Responsabilités clés :
- Fixer et confirmer les rendez-vous pour les services d’entretien et de réparation des véhicules;
- Offrir à la clientèle les forfaits d’entretien suggérés par le manufacturier;
- Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur;
- Mettre à jour la base de données des clients;
- Assurer le suiv...