Job Description
Overview
Project Analyst en Buk. Buscamos una persona apasionada, con growth mindset y flexible para mejorar el servicio y experiencia del cliente. Valoramos la excelencia, el trabajo colaborativo y la continua mejora de resultados. Este rol implica acompañar al cliente durante la implementación y brindar asesoría y apoyo técnico en el área de Remuneraciones/Asistencia/Talento.
Responsibilities
- Acompañar al cliente: brindar respuesta y atención a incidencias surgidas durante la implementación de Buk y entregar asesoría, detalles y pasos a seguir.
- Experto en plataforma: garantizar la correcta carga de centralización y formulación de ítems, según la necesidad de cada cliente.
- Asistir al proyecto desde resolución de tickets o incidencias durante la implementación de nuevos clientes, incluyendo importaciones masivas, cargas históricas y validaciones de sistemas.
- Enfoque en Remuneraciones y Tecnología: tener conocimiento profund...