Job Description
Misión:
Incrementar la base de clientes y el volumen de ventas de los productos financieros ofrecidos, mediante una promoción efectiva, captación de clientes potenciales en los canales directos de atención.
Mantener y fortalecer relaciones duraderas con los clientes actuales, proporcionando un servicio de alta calidad y asesoramiento financiero personalizado.
Funciones:
- Generar prospectos para todos los productos del holding mediante la atención en módulos de atención y/o oficinas.
- Atender consultas de los clientes de manera eficiente y profesional de todos los productos del holding
- Atender y gestionar la derivación de reclamos o consultas complejas a las áreas correspondientes para asegurar una resolución satisfactoria
- Promover los productos y la marca en cada interacción y ...