Job Description
Sobre o cargo
Estamos buscando um(a) recepcionista excepcional para fazer parte do nosso time em uma clínica médica. O candidato ideal não é apenas alguém que sabe como receber bem as pessoas, mas também alguém com habilidades afiadas em vendas presenciais, supervisão de equipe e gerenciamento de crises. Este papel é crucial para criar uma experiência cativante para nossos pacientes, ao mesmo tempo em que assegura a excelência operacional da clínica.
Atividades
- Atendimento ao Cliente: Receber pacientes e profissionais de saúde com um sorriso no rosto, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis.
- Vendas Presenciais: Identificar oportunidades de upsell e cross-sell de nossos serviços e produtos, mantendo um foco firme em atingir metas de vendas.
- Gestão de Agenda: Organizar agendamentos e consultas utilizando sistemas de CRM, assegurando que a clínica funcione de forma eficiente.
- Supervisão e Controle de Qualidad...