Recepcionista (5)

Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente

Desejável:

• Experiência com softwares de agendamento (Calendly, Google Calendar)
• Conhecimento básico de idiomas estrangeiros (inglês ou espanhol)
• Habilidade em resolução de conflitos e atendimento de emergência
• Disponibilidade para turnos de plantão em horários flexíveis

Responsabilidades e atribuições:

• Melhoria da experiência do cliente medido por índice de satisfação superior a 90%
• Redução do tempo médio de espera em 15% para visitantes e chamadas telefônicas
• Aumento da eficiência operacional na agenda de reuniões, reduzindo 10% de conflitos de horário
• Contribuição pa...