Job Description
Oportunidade de Emprego: Rececionista AniCura Alma Veterinária - Hospital Veterinário. Procuramos um Rececionista para reforçar a equipa do Hospital de AniCura Alma Veterinária.
A AniCura, pertencente ao grupo MARS Veterinary Health, possui presença mundial e é um dos principais líderes europeus de prestação de cuidados veterinários de alta qualidade para animais de companhia.
Responsabilidades
- Atendimento presencial e telefónico dos clientes
- Gestão e tratamento dos e‑mails recebidos
- Gestão da agenda dos médicos (marcações, remarcações e desmarcações)
- Cobrança de dívidas de clientes
- Confirmação de consultas
- Venda de produtos ao balcão
- Triagem ao paciente em caso de urgência
- Envio de relatórios aos clientes
- Envio de exames e análises aos clientes
- Outras tarefas administrativas
Requisitos
- 2 anos de experiência em atendimento ao público ou interess...