Job Description
Recepcionista
Requisitos
- Experiência comprovada em Front Desk de hotelaria
- Experiência com atendimento ao hóspede, check-in e check-out
- Conhecimento de mordomia e concierge
- Português, inglês e espanhol para atendimento a hóspedes (nível intermediário ou superior)
- Conhecimento dos principais serviços turísticos e atrativos da cidade
- Conhecimento em sistema PMS, informática básica, computador e e-mail
Requisitos Desejáveis
- Experiência anterior em recepção de hotel, pousada ou resort
- Conhecimento de primeiros socorros
- Possuir CNH
- Boa capacidade de resolução de problemas e gestão de demandas de hóspedes
Atividades
- Realizar atendimento aos hóspedes na recepção do hotel, garantindo experiência acolhedora e profissional
- Executar processos de check-in, check-out e suporte ao hóspede durante a hospedagem <...