Job Description
**Misión del puesto**:
Brindar atención de calidad y calidez a los clientes o posibles clientes en sus requerimientos de información; asegurar un adecuado control de agendas; realizar el cobro puntual de los servicios contratados.
**Funciones del puesto**:
- Asegurar un servicio eficiente, preciso, cálido y empático a todos los clientes, posibles clientes y cualquier persona que acuda al Centro.
- Agendar citas (en recepción, vía telefónica o por WhatsApp).
- Crear el expediente digital de los pacientes de primera vez en el sistema QVET.
- Entregar y resguardar los formatos de autorización para cirugía, check up y profilaxis (verificar su correcto llenado).
- Realizar y resguardar adecuadamente el expediente físico de pacientes para cirugía y/o hospitalización.
- Subir adecuadamente a la “sala de espera” de QVET a los pacientes indicando el motivo de su visita.
- Recibir al propietario del paciente e informar del tiempo estimado de atención en caso de no esta...
Brindar atención de calidad y calidez a los clientes o posibles clientes en sus requerimientos de información; asegurar un adecuado control de agendas; realizar el cobro puntual de los servicios contratados.
**Funciones del puesto**:
- Asegurar un servicio eficiente, preciso, cálido y empático a todos los clientes, posibles clientes y cualquier persona que acuda al Centro.
- Agendar citas (en recepción, vía telefónica o por WhatsApp).
- Crear el expediente digital de los pacientes de primera vez en el sistema QVET.
- Entregar y resguardar los formatos de autorización para cirugía, check up y profilaxis (verificar su correcto llenado).
- Realizar y resguardar adecuadamente el expediente físico de pacientes para cirugía y/o hospitalización.
- Subir adecuadamente a la “sala de espera” de QVET a los pacientes indicando el motivo de su visita.
- Recibir al propietario del paciente e informar del tiempo estimado de atención en caso de no esta...