Job Description
Job Description
Um Recepcionista, em geral realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Responsabilidades
- Gerenciar as operações da recepção e garantir um ambiente acolhedor.
- Receber e auxiliar visitantes e funcionários.
- Atender ligações telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação.
- Manter registros e documentos relacionados às atividades da recep...