Job Description
Recepcionista Comercial para Spa
É responsável por ser a primeira e mais importante conexão com o cliente, garantindo uma experiência acolhedora e fluida desde o primeiro contato. Atua como referência de atendimento, comercial e organização, essencial para a imagem, fluxo e receita do spa.
- Receber e direcionar clientes com calor, profissionalismo e eficiência, criando uma atmosfera de bem‑estar desde a entrada.
- Realizar atendimento telefônico e online, esclarecendo dúvidas, agendando serviços, tratando de remarcações e convertendo contatos em agendamentos.
- Gerenciar a agenda de serviços do spa, otimizando horários, evitando conflitos e garantindo a melhor ocupação dos terapeutas e espaços.
- Auxiliar nas rotinas administrativas, como controle de fichas de clientes, organização de documentos, apoio na gestão de estoque de produtos e insumos.
- Manter a recepção, lounge e áreas comuns impecáveis, organizadas e com atmosfe...