Job Description
VAGA: RECEPCIONISTA – CONSULTÓRIO MÉDICO (PERÍODO INTEGRAL)
Estamos contratando Recepcionista para atuar em consultório médico, com foco em atendimento humanizado, organização e excelência na experiência do paciente .
Buscamos uma pessoa comunicativa, acolhedora e responsável, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção aos detalhes.
Principais atividades:
- Agendamento de consultas via Doctoralia (agenda geral) e lançamento no Sistema Amigo
- Atendimento e agendamento de pacientes via WhatsApp (pacientes vindos do Instagram e indicações)
- Recepcionar pacientes de forma cordial e humanizada
- Explicar como funciona a consulta, tratamentos, valores e horários
- Enviar vídeos explicativos quando necessário
- Cobrança da consulta e dos tratamentos
- Informar formas de pagamento
- Solicitar feedback do paciente após a consulta e esclarecer dúvidas