Job Description
**ATIVIDADES PROFISSIONAIS**
O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades:
- Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento;
- Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientá-los quando necessário;
- Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola;
- Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.);
- Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas;
- Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas/experimentais;
- Apoiar a unidade/escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedo...
O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades:
- Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento;
- Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientá-los quando necessário;
- Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola;
- Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.);
- Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas;
- Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas/experimentais;
- Apoiar a unidade/escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedo...