Brindar una primera impresión positiva y profesional de la organización a todos los visitantes, clientes y empleados, tanto en persona como vía telefónica, proporcionando una atención al cliente excepcional y realizando tareas administrativas para apoyar las operaciones diarias de la recepción y oficina.
Principales responsabilidades funcionales:
Recibir y atender a los visitantes, clientes y empleados de manera amable y profesional.Responder, filtrar y redirigir llamadas telefónicas.Garantizar que el área de recepción esté ordenada y presentable.Asegurar que se mantenga un registro de ingresos y egresos a las instalaciones, tanto de visitantes como de empleados.Proveer información básica sobre la empresa y sus servicios.Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y paquetes, así como mantener registro y organización adecuados de los documentos o paquetes que lo requieran.Enviar correspondencia y paquetes...