Job Description
Recepcionista – ¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo hotelero? ¡Esta es tu oportunidad para ser la primera sonrisa que reciben nuestros huéspedes!
Responsabilidades
- Recibir y registrar a los huéspedes desde su llegada hasta su salida (check in / check out).
- Asignar habitaciones y garantizar una estadía agradable.
- Gestionar y cobrar los estados de cuenta, registrando todos los consumos durante la estancia.
- Manejar caja, facturación y software hotelero.
- Atender solicitudes y brindar información con calidez y profesionalismo.
Requisitos
- Formación preferiblemente en Gestión Turística y Hotelera o carreras afines.
- Manejo de Office (Excel, Word) y software hotelero.
- Conocimiento de OTA’s (agencias de viaje online).
- Experiencia en servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad para rotar en tres turnos: 6:00 a.m. – 2:00 p.m.; 2:00 p.m...