Job Description
A empresa Rede Atlântica Hotels está com nova vaga em aberto na cidade de Serra Para para o cargo de Recepcionista – I.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de clientes;
- Atender chamadas telefônicas internas e externas;
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos;
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
- Imprimir extrato para conferência;
- Conferir cada observação das Reservas do dia;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de informática a nível de usuário;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para atuar na escala 6×1;