Job Description
Realizar atendimento ao cliente com foco em conversão de vendas , garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o fechamento e fidelização.
Principais Atividades
- Atender clientes presencialmente, por WhatsApp e telefone
- Realizar agendamentos e gestão de agenda
- Apresentar serviços/produtos e tirar dúvidas
- Converter atendimentos em vendas (sessões, pacotes ou produtos)
- Realizar follow-up com clientes (retorno e fechamento)
- Confirmar agenda e reduzir faltas
- Apoiar no pós-venda e fidelização
- Manter organização da recepção e fluxo de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com WhatsApp e sistemas
- Perfil proativo, organizado e focado em resultados