Job Description
**Conheça a AndroClinic**
Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como **Recepcionista para Consulta Online**. Sendo responsável por todo o fluxo de agendamento, confirmação e suporte pré-consulta para pacientes atendidos via telemedicina. A profissional será o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o paciente.
**Responsabilidades**:
Criar e registrar compromissos no CRM, incluindo a inserção do link da reunião no Google Meet.
Encaminhar o formulário de anamnese para preenchimento prévio.
Realizar confirmação adicional 1 hora antes da consulta, reforçando informações e link de acesso.
Fazer contato com o paciente 10 minutos antes da consulta para teste técnico (link, áudio e vídeo), permanecendo no suporte até a entrada do médico.
**Requisitos**:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização, atenção aos detalhes ...
Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como **Recepcionista para Consulta Online**. Sendo responsável por todo o fluxo de agendamento, confirmação e suporte pré-consulta para pacientes atendidos via telemedicina. A profissional será o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o paciente.
**Responsabilidades**:
Criar e registrar compromissos no CRM, incluindo a inserção do link da reunião no Google Meet.
Encaminhar o formulário de anamnese para preenchimento prévio.
Realizar confirmação adicional 1 hora antes da consulta, reforçando informações e link de acesso.
Fazer contato com o paciente 10 minutos antes da consulta para teste técnico (link, áudio e vídeo), permanecendo no suporte até a entrada do médico.
**Requisitos**:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização, atenção aos detalhes ...