Job Description
Você Será Responsável Por
- Recepcionar moradores e visitas, verificar a identidade, processar o check-in e check-out, e fornecer informações sobre o prédio;
- Oferecer informações sobre serviços, instalações e atrações locais;
- Fazer recomendações baseadas nas preferências dos clientes;
- Monitorar e reconciliar o caixa da recepção, realizando fechamentos diários e assegurando a precisão das transações;
- Informar outros departamentos sobre a chegada de moradores especiais, necessidades de manutenção ou solicitações de serviço;
- Inserir e atualizar informações no sistema de reservas para refletir a disponibilidade e o status das reservas.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiências anteriores com atendimento ao cliente ou recepção;
- Conhecimento nos sistemas Silbeck, Erbon, Magikey e Webspot serão considerados como diferencial.
Local