Job Description
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Requisitos e qualificações:
Desejável:
Responsabilidades e atribuições:
B...
Requisitos e qualificações:
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Secretariado, ou similar)
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público ou recepção
- Domínio de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Organização e proatividade comprovadas em experiências anteriores
Desejável:
- Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, CRM)
- Experiência em atendimento a clientes corporativos
- Habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas
- Fluência em inglês básico
Responsabilidades e atribuições:
- Melhoria da eficiência operacional com redução de 15% no tempo de espera de atendimentos
- Contribuição para melhoria da satisfação do cliente medido por NPS
- Impacto direto na imagem profissional da empresa perante visitantes e parceiros
B...