Job Description
Résumé du poste
Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :
Un ou une Réceptionniste d’hôtel qui aura comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos client.e.s. Cette personne détiendra un rôle clé dans ce succès contribuant directement à la fidélisation de la clientèle et ce, non seulement en répondant aux attentes des client.e.s, mais en les dépassant.
Un aperçu de ton nouvel emploi :
-Accueillir les client.e.s à leur arrivée au sein de l'établissement
- Inscrire les client.e.s dans le registre des arrivées, leur attribuer les chambres, remettre les clés et fournir aux client.e.s les renseignements utiles sur l’Hôtel
- Présenter les notes aux client.e.s qui quittent l'Hôtel et percevoir les sommes dues
- Maintenir le registre des chambres hors services, hors usages et coordonner le transfert d’information au sein du département de l’entretien ménager